إشعار الخصوصية
يوضح المستند التالي سياسة الخصوصية لموقع
( STYLELUXE )
الشروط مطبقة إعتبارًا من 01 غشت 2020
مقدمة
اختيار التسوق مع STYLELUXE يعني أنك وضعت قدرًا كبيرًا من الثقة فينا بمشاركة معلوماتك الشخصية معنا، نأمل أن تستفيد في المقابل من تجربة تسوق مخصصة ومريحة. مع الثقة تأتي المسؤولية ونحن نأخذ هذه المسؤولية على محمل الجد.
إن حماية بياناتك ضرورة ملحة بالنسبة لنا، يتم استخدام إسمك وغيره من المعلومات التي تتعلق بك وفقًا للنحو المبين في إشعار الخصوصية حيت نقوم بجمع المعلومات عند الضرورة أو إذا كانت ذات صلة ضرورية ومباشرة بمعاملاتنا معك .
يساعدك إشعار الخصوصية هذا على فهم كيفية إستخدامنا لمعلوماتك الشخصية ومع من نشاركها وحقوقك. لمزيد من المعلومات حول حقوقك وكيفية ممارستها ، توجه مباشرة إلى قسم حقوقك الملحق في هذا المستند .
قد نقوم بتغيير شروط إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر ويجب عليك التحقق من ذلك بإنتظام . يظهر تاريخ آخر تحديث في بداية المستند. إذا أجرينا أي تغييرات جوهرية ، فسنتخذ خطوات للفت إنتباهك إليها.
من نحن
نحن Styleluxe Fashion Limited ونعمل تحت STYLELUXE.
نحن "المتحكم" في البيانات ، مما يعني أننا مسؤولون عن تحديد كيفية إستخدام معلوماتك الشخصية وسبب إستخدامها. نتحمل أيضًا مسؤولية الحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية والتعامل معها بشكل قانوني .
نعمل وفقًا لأعلى المعايير من أجل حماية معلوماتك الشخصية وإحترام خصوصيتك. إذا كان لديك أي أسئلة حول معلوماتك الشخصية ، أو كيف نستخدمها ، فيمكنك الاتصال بفريق حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني ..........
حقوقك
لديك عدد من الحقوق حول "موضوع البيانات"، أدناه بعض المعلومات حول ماهيتها وكيف يمكنك ممارستها.
1- حق الوصول - يحق لك طلب نسخة مجانية من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك .
2- الحق في التصحيح - إذا كنت تعتقد أن أيًا من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها غير صحيحة ، فيحق لك طلب تحديثها. قد نطلب منك أدلة لإثبات أنها غير صحيحة .
3- الحق في محو هويتك من البيانات التي نحتفظ بها (المعروف أيضًا بإسم الحق في النسيان) والحق في تقييد المعالجة - يحق لك طلب إيقاف معالجة أو حذف جميع معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها. إذا مارست هذا الحق ، فسنحتفظ بملاحظة عن إسمك مرتبطًا بطلبك ولن يمنعنا من معالجة أي معلومات جديدة تقدمها إلينا لاحقًا .
4- الحق في سحب الموافقة - عندما نعتمد على موافقتك للمعالجة ، يمكنك سحب موافقتك أو تغييرها في أي وقت.
المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها
نقوم بجمع وإستخدام المعلومات التي تزودنا بها، على سبيل المثال إذا أردت تسجيل طلب شراء لسلعة من موقعنا أو لمتابعة شرائك من موقعنا من أجل تأمين أية مطالب محتملة قد تطلبها، ولتزويدكَ بالخدمات المتوفرة لدينا كذلك .
بالنسبة للمعلومات التي نجمعها هي :
الإسم والجنس الخاص بك - تاريخ الميلاد - عنوان البريد الإلكتروني - عنوان التسليم - رقم الهاتف - تفاصيل الدفع وتفاصيل عن بطاقات الدفع.
نستخدم هذه المعلومات التي تقدِّمها لتمكننا من معالجة طلباتك أولا ...
تزويدكَ بخدمات ومعلومات معروضة على موقعنا والتي تطلبها أنت.
سنستخدم المعلومات التي تقدَّمها في إدارة مشاركتك معنا وللتحقّقَ من المعاملات المالية التي تُجريها على موقعنا
من أجل عمليات تدقيق وتحميل البيانات من الموقع وتحديد هويّة زائري الموقع من أجل تطوير تصميمات صفحات الموقع أو محتوياته وتخصيصها للمستخدمين كما يتمنون .
نقوم بأبحاث عديدة متعلقة بالتركيبة السكانية، ونُرسل المعلومات المفيدة أو المطلوبة إلى المستخدم، على سبيل المثال معلومات حول المنتجات والخدمات التي نقوم بتوفيرها ، وذلك في حالة عدم اعتراضك على التواصل معك بشأن ذلك. ويتم التواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك ببعض التفاصيل حول المنتجات والخدمات الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك
وإذا كنتَ تفضّل عدم تلقي أية اتصالات ترويجيّة وتسويقيّة، فيُرجى الانسحاب من هذا الخيار في أي وقتٍ من الأوقات.
قد نعطي اسمك وعنوانك إلى طرفٍ ثالث بهدف تسليمكَ طلب شرائك ( مسؤولي الشحن ) .
قد نتمكن من تخزين التفاصيل المتعلّقة بطلبك الحالي على موقعنا ولكن لا يمكننا استعادتها مباشرةً لأسبابٍ أمنيّة. وبتسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع يمكنك الاطلاع على المعلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي ستتقدَّم بها قريبًا. وبمقدورك أيضاً إدارة تفاصيل عنوانك.
يجدر بك التعهُّد بالتعامل بسريّة تامة عند الدخول إلى بياناتك الشخصيَّة فلا تجعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرَّح به.
ولا نتحمَّل أية مسؤولية ناتجة عن سوء استخدام كلمات السر إلا إذا كان سوء الاستخدام هذا ناشئ عن خطأ منّا.
قد نستخدم معلوماتك الشخصيَّة في استطلاعات لرأي وأبحاث التسويق، بناءً على رغبتك طبعا ، لأغراضٍ إحصائية مع ضمان سريتها التامة، كما يحق لك الانسحاب في أيّ وقت. ولا نقوم بإرسال أي إجابات إلى أي طرف ثالث. ولا يتم الإفصاح عن عنوان بريدك الالكتروني إلا إذا رغبتَ في المشاركة في المسابقات التي نقوم بها . ونحتفظ بإجابات استطلاعات الرأي في مكانٍ منفصل تمامًا عن بريدك الإلكتروني الخاص.
ملفات تعريف (COOKIES)
لا يُعتبر قبول ملفات تعريف الارتباط شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع. ولكنّنا نشير إلى أنّه لا يمكن استخدام وظائف “السلّة” على الموقع وطلب أي غرض من دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط . وتُعتبر ملفات تعريف الارتباط ملفات نصيّة صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد حاسوبك كمستخدم فريدٍ عند زيارة صفحات معينة من الموقع. ويخزِّن متصفّحك هذه الملفات على قرص حاسوبك الثابت . ويمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، مما يوفّر لك الوقت عندما تكون على الموقع أو تريد زيارته. ونستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك عندما تتصفّح هذا الموقع (لنتذكر على سبيل المثال هويّتك عندما تريد تعديل سلّة تسوقك بدون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وليس من أجل الحصول على معلومات أخرى عنك أو استخدامها (مثلاً لأغراض التسويق المستهدف).
يمكنك ضبط متصفحك حتى لا يقبل ملفات تعريف الارتباط ولكن هذا من شأنه أن يحدّ من استخدامك للموقع. ونرجو أن تتأكد من أنّ لجوءنا إلى ملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أية معلومات شخصية أو خاصة ويخلو من الفيروسات ويستخدم هذا الموقع خدمة تحليلات جوجل (Google Analytics) وهي خدمة تقدّمها شركة جوجل لتحليل صفحات شبكة الإنترنت. ولتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، ترتكز خدمة تحليلات جوجل على ملفات تعريف الارتباط وهي ملفات نصيّة وُضعت على حاسوبك. وستنقل شركة جوجل المعلومات التي تولّدها ملفات تعريف الارتباط عن استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. وسوف تستخدم شركة جوجل هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمشغلي الموقع عن نشاطه وتوفير خدمات أخرى مرتبطة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. وقد تنقل جوجل أيضاً هذه المعلومات إلى طرف ثالث في حال طُلب منها ذلك بموجب القانون أو في حال عالج طرف ثالث المعلومات بالنيابة عن شركة جوجل. ولن تربط شركة جوجل عنوان بروتوكول الإنترنت خاصتكَ مع أيّة بيانات أخرى تحتفظ بها. ويمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط وذلك عن طريق اختيار الإعدادات المناسبة على متصفحك ولكن نرجو أن تأخذ بعين الاعتبار أنّك عندئذ لن تستطيع الاستفادة من وظيفة الموقع الكاملة. ومن خلال استخدامك هذا الموقع، فأنت توافق على أن تستخدم شركة جوجل بياناتك على النحو المبين والأغراض المفصَّلة أعلاه.
الأمان
نستخدم تقنيات وإجراءات أمان ملائمة لمنع أي وصول غير مصرَح به أو غير قانوني لمعلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. فعندما نجمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات ضمن خادم إلكتروني آمن. فنستخدم أنظمة جدار الحماية على خوادمنا. وعندما نقوم بجمع تفاصيل بطاقات الدفع إلكترونيًا، فإننا نحميها من خلال استخدام التشفير، مثل طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL). فيصعب بالتّالي على أيّ متسلّلٍ فكّ تشفير معلوماتك بما أنّنا لا نستطيع ضمان الحماية بنسبة مئة في المئة. وننصحك بشدَّة بعدم إرسال كل تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي عندما تتواصل معنا إلكترونيًا ومن دون تشفير. ونضع ضمانات ماديّة وإلكترونية وإجرائيّة مباشرة على عملية جمع معلوماتك وتخزينها والإفصاح عنها. وتتطلّب إجراءاتنا الأمنية أن نطلب منك أحياناً إثبات هويتك قبل أن نُفصِح لك عن معلوماتك الشخصية. وتقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمتك السريّة وحاسوبك من أيّ استخدام غير مصرَّح به.
قد ننقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا والمتعاقدين معنا لمساعدتنا في المعاملات المتعلقة وفقا لبنود سياسة الخصوصية. وقد نلجأ على سبيل المثال إلى طرف ثالث لمعاونتنا في تسليم المنتجات إليك واستلام الدفعات منك واستخدامها لأغراض الإحصاءات وأبحاث التسويق أو لمساعدة فريق خدمة العملاء. وقد نحتاج لتبادل المعلومات مع طرف ثالث بهدف الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان. و في حال تمّ بيع شركتنا أو جزء منها، فقد نضطر لنقل قواعد بياناتنا التي تشمل معلوماتك الشخصيّة. وبخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية، لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو الإفصاح عنها لطرف ثالث دون الحصول على موافقة مسبقة منك إلّا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصيّة هذه، أو إذا طُلب منّا ذلك بحكم القانون. وقد يحتوي الموقع على إعلانات لطرف ثالث أو روابط تؤدِّي إلى مواقعٍ أخرى أو إطارات لمواقعٍ أخرى. ونحيطك علماً بأننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصيّة الخاصة بأي طرف ثالث أو محتوى تلك السياسات المطبّقة في المواقع الأخرى، فضلًا عن أنّنا غير مسؤولين إزاء أي طرف ثالث ننقل إليه بياناتك بما يتوافق مع سياسة الخصوصيّة.